• نحن نسعد بمساعدتك
    نحن نسعد بمساعدتك

المساعدة

المساعدة

خبرة فى الاعمال ومعاصرة فى التطوير
الاسئلة الشائعه حول انظمة سنسو

ابداَ.. انظمة سنسو لا تحتاج الي ان توفر الجهة موظف تقني متخصص او مبرمج كي يشرف على النظام ولكن يفضل ان مشرف النظام يكون مُلِم بالتقنية والاهم من ذلك ان يكون جيد في التواصل مع الاخرين

ابداَ..استضافة انظمة سنسو كلها تدار بواسطة مدير انظمة متخصص في هذا المجال وتتم الاستضافة على اقوى شركات الاستضافة عالمياً حيث يخصص سيرفر خاص ومنفصل لكل عميل يمكن التحكم في مواصفاته ومعاييره وفق ما يحتاج العميل

تتم استضافة نظام سنسو في شركة ديجيتال أوشن حيث انها تتميز بالتالي:

1-الاستقرار العالي في الخدمة حيث تعد من اوائل الشركات من حيث الاستقرار نسبة للتقنيات والبنية المتقدمة التي تتيحها لعملائها
2-الأمان العالي من خلال السياسات والتقنيات والادوات الاكثر تطورا” في مجال الاستضافة
3- المرونة العالية في توسعة خصائص الاستضافة وامكاناتها بما يتوافق مع الاستخدام المتزايد للعميل

يتم النسخ الاحتياطي بصورة آلية دورية اسبوعية وذلك حفاظا على بيانات عملاءنا وتتم عملية النسخ الاحتياطي للبيانات بصورة مشفرة بالكامل حيث لا يتمكن احد من الاطلاع عليها حتى مدير الانظمة نفسه لا يكون قادر على الاطلاع على هذه البيانات وبأمكان العميل ان يطلب ملف النسخة الاحتياطية من اخر بيانات على النظام كي يحتفظ بها ولكن هذا الخيار رغم توافره ولكننا لا ننصح به – الا في حالة ادراك العميل على اهمية هذه البيانات وبالتالي يحميها جيدا ويحفظها في مكان آمن

ابداَ.. انظمة سنسو لا تحتاج الي ان توفر الجهة اي اجهزة او مخدمات – سيرفرات – بمواصفات محددة ، فقط اجهزة حاسوب وبها متصفحات وخدمة انترنت

وبذلك يستطيع اي موظف العمل على النظام في اي مكان وفي اي وقت

متطلبات قبلية لتشغيل النظام

تحتاج المنظمة لتوفير مجموعة من الإحتياجات وإستيفاء مجموعة من المتطلبات لإنجاح مشروع تطبيق نظام إدارة موارد بغض النظر عن إسم أو ماهية نظام إدارة الموارد المطبق، ومن تلك الإحتياجات والمتطلبات:

  1. وجود وعي كافي لدى إدارة المؤسسة بأهمية تطوير إجراءات العمل الداخلية والإنتقال بها من اليدوية إلى الحاسوبية وما يحدثه ذلك من إختصار أو تغيير أو حتى إلغاء لتلك الإجراءات.
  2. وجود خطة واقعية للإنتقال التدريجي من النظام اليديوي إلى النظام المحوسب، وما تستلزمه تلك الخطة من مراقبة ومتابعة وقياس للأداء.
  3. وجود فريق عمل مهيئ ومؤهل ومستعد للقيام بمتطلبات النقلة التي يحدثها دخول نظام إدارة موارد.
  4. وجود رؤية واقعية واضحة أو تحليل للإحتياج الآني والمستقبلي للمؤسسة.

متطلبات تطبيق نظام إدارة الموارد سنسو

نظام إدارة الموارد سنسو نظام سحابي جزء من مميزاته تقليل المتطلبات، لكن هذا لا يعني إنتفاء الحاجة للمتطلبات، ومن تلك المتطلبات المهمة التالي:

  1. تحديد مدير التقنية:  لسلاسة عمل نظام إدارة الموارد سنسو فإنه يحتاج لمدير نظام ( يسمى مدير التقنية بالنظام ) مهمته إجراء الضبط الأساسي للنظام ومراقبة الأداء ومتابعة إستخدام الموظفين للعمليات الخاصة بهم في النظام، مدير النظام يجب أن يكون شخص بفهم تقني جيد ولديه ممارسه ويستطيع التعامل مع المفاهيم الجديدة وتطبيقها بصورة سريعة، لمزيد من المعلومات عن ضبط مدير التقنية.
  2. تحديد البريد الإلكتروني الرسمي: وجود بريد إلكتروني رسمي للجهة من أحد مزودات البريد الإلكتروني المشهورة حتى يسهل الربط معه، فنظام إدارة الموارد سنسو لا يوفر خدمة بريد إلكتروني يمكن للمؤسسة أو المنشأة إستخدامها لكن يتم ربطه بالبريد الإلكتروني الرسمي للمنشأة فيقوم بإرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلاله، لمعرفة خطوات ضبط الرسائل الإلكترونيه إنتقل إلي فقرة تبويب ضبط الرسائل الإلكترونية
  3. تحديد حساب رسائل الجوال: وجود حساب رسائل قصيرة SMS مع إحدى شركات الرسائل القصيرة ذات الخدمة المستقره والسريعة، لمعرفة خطوات ضبط بيانات الرسائل القصيره إنتقل إلي فقرة تبويب بيانات الرسائل القصيرة.
  4. ضبط بيانات المنظمة: معظم عمليات النظام تعتمد على الضبط الأساسي لبيانات المنشأة، الضبط الصحيح الأول لهذه البيانات يختصر ويقلل من المشاكل التي مكن أن تواجه المنشأة في إستخدام النظام، لمعرفة خطوات ضبط بيانات المنظمة.
  5. ضبط بيانات الموارد البشرية: ضبط عقود الموظفين وتحديد الرئيس المباشر لكل موظف وتحديد ما إذا كان يخضع للحضور والإنصراف بالبصمة، وبيانات الدوام ومدراء الإدارات جميعها بيانات أساسية يحتاجها النظام للعمل بصورة طبيعية دون مشاكل، للمزيد من المعلومات عن ضبط بيانات المواد البشريه .
  6. ضبط بيانات المحاسبة المالية: البيانات والعمليات المالية تمثل عصب أي نظام إدارة موارد لضمان سلامة وسلاسة الإجراءات المالية يجب التأكد أولاً من الضبط الصحيح لكل البيانات الأساسية الأولوية التي يحتاجها البرنامج من بناء شجرة حسابات صحيحة وشاملة ومن ضبط مراكز التكلفة … ألخ، للمزيد من المعلومات عن ضبط بيانات المحاسبة المالية .